NOTITIA
Die Kunst der Arbeitsteilung zwischen
Mensch und K.I.
Geschäftsprozesse sind in der Regel ein wesentlicher Aspekt in Unternehmen, Behörden und Organisationen. Die erfolgreiche Durchführung solcher Prozesse entscheidet oft über den wirtschaftlichen Erfolg oder die Qualität der Ergebnisse.
Einige Prozesse sind jedoch schwer zu planen, ändern sich häufig während der Ausführung und sind vom Wissen von Spezialisten oder einzelnen Mitarbeitern abhängig.
Für solche - wissensintensiven - Prozesse wurde NOTITIA entwickelt.
Charakteristiken
-
Notitia nutzt die Kraft der symbolischen künstlichen Intelligenz, um Fakten abzuleiten und den Benutzer bei der Prozessausführung zu unterstützen.
-
Notitia ermöglicht die Integration von Expertenwissen, um genauere Ergebnisse abzuleiten und bessere Unterstützung zu bieten.
-
Notitia bietet eine adaptive und flexible Prozessausführung, Prozessziele können während der Ausführung angepasst werden.
-
Notitia unterstützt den Nutzer, vergleichbar mit einem Kopiloten. Es übernimmt nicht die volle Kontrolle, sondern bietet nützliche Einblicke und Anleitungen.
Erfolg ist das Resultat richtiger Entscheidungen
[Marc Reklau]
Mit NOTITIA (lateinisch: Kenntnis/Wissen) haben wir eine Avantgarde-Technologie entwickelt, um daraus eine zukunftsweisende Zusammenarbeit zwischen Mensch und K.I. zu ermöglichen. Dabei kombinieren wir ganz einfach die Stärken beider Partner: Die Ihrer Mitarbeiter und die der künstlichen Intelligenz. Daraus kann eine Kraft entstehen, die richtungsweisend für Ihren operativen Geschäftsalltag sein wird.
Notitia Suite - Ein Blick hinter die Kulissen
-
Notitia.Engineer
Der Engineer verwandelt das branchenneutrale Werkzeug Notitia zu einem fachlichen Experten einer beliebigen Fachrichtung. Hierzu wird das spezifische Vokabular einer Branche aufgebaut und als Grundlage für ein umfassendes Informationsmodell verwendet. Der dabei modellierte Wissensgraph bildet dabei einerseits die Grundlage für eine kompakte und ausdrucksstarke graphische Visualisierung und gleichzeitig dient er als Brücke um Informationen aus unterschiedlichen Quellen zusammen zu führen und zu prozessieren.
Letztlich erlaubt der Engineer auch die Modellierung grundlegender Regeln und umfassenden Expertenwissens, was die Grundlage für die spätere Kollaboration mit einem fachlich versierten künstlichen Kollegen bildet.
-
Notitia.Designer
Im Designer erfolgt die Ausgestaltung der jeweils auszuführenden Prozesse. So werden Aufgaben und deren Interaktionen mit dem im Engineer definierten Informationmodell festgelegt. Dabei folgt die Modellierung einem datenorientierten Prinzip, welches die Grundlage für eine spätere flexible und adaptive Prozessausführung legt. Hierbei kann durch benutzerbezogene oder systembezogene Aufgaben auch das Maß an Autonomie festgelegt werden. Diese kann von einer einfache Entscheidungsunterstützung gehen, bei der der Mensch noch alle Entscheidungen trifft und bis hin zu einem vollautonom agierenden System wie ein Chatbot reichen.
Die Gestaltung im Designer folgt hierbei dem No-Code / Low-Code Prinzip und erlaubt auf einfachste Weise eine ausdrucksstarke Prozessmodellierung.
-
Notitia.Operator
Im Operator werden im Kontext des durch den Engineer definierten Branchenwissens die im Designer modellierten Prozesse gestartet und ausgeführt. Im Vordergrund steht dabei eine einfache und effektive Handhabung. Um eine gut funktionierende Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI zu gewährleisten, wird durch eine kompakte und gleichzeitig aussagekräftige Visualisierung für ein gemeinsames Verständnis - ein gemeinsames Mental-Picture - gesorgt.
Das datenorientierte Prinzip in Notitia macht es dabei möglich, dass jederzeit Daten auch von Aussen eingebracht werden können und sich der Operator flexibel auf eine veränderte Situation einstellt. Dies bildet die Grundlage für ein Höchstmaß an Flexibilität und bietet auf diesem Weg deutlich mehr als klassische Workflowansätze.
Notitia.Operator
Im Zentrum des Notitia Operators steht die graphische Visualisierung der jeweils aktuellen Situation - des aktuellen Prozesszustandes. Durch ausdrucksstarke Symbole wird sowohl detailreich als auch übersichtlich ein visuelles Abbild der aktuellen Datenlage geschaffen.
Auf der rechten Seite erfolgt die eigentliche Prozessausführung, indem alle derzeit wichtigen und ausführbaren Aktivitäten dem Nutzer angezeigt und zur Durchführung angeboten werden.
Auf der linken Seite wird zudem die Integration von ALTERNIS dargestellt, wodurch direkt aus einem Dialog heraus Daten in den aktuellen Prozess übernommen werden können.
Notitia Solutions
Notitia ist von Haus aus Domänenneutral - ist also gleichermaßen für alle Branchen und Einsatzzwecke geeignet. Seine Stärke entfaltet Notitia aber erst, wenn Domänenwissen hinzugefügt wird und somit eine maßgeschneiderte Lösung entsteht.
-
KINAS
KINAS steht für eine KI-gestützte Notrufassistenz und bei dieser Lösung dreht sich alles um den Notruf, den Disponenten und die Leitstelle.
-
Travel
Bei Reisen gelten eine Vielzahl von Regelungen, örtliche Besonderheiten und Auflagen, welche abhängig vom Zielland berücksichtigt werden müssen.
-
Finance
Im Finanzbereich unterstützt Notitia Mitarbeiter bei anspruchsvollen Beratungen rund um Geldanlage, Vorsorge und Absicherung.
-
Automotive
Im Automotive Bereich unterstützt Notitia bei komplexen Aufgaben wie einer zielgerichteten Fahrzeugkonfiguration.
-
Health
Im Health Bereich hilft Notitia im Kontext der med. Beratung, der Gesundheitsvorsorge und der Ernährungsberatung.